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acelSAFE

Service d’extension de garantie acelstore

La meilleure façon de prolonger la durée de vie de vos produits.

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Qu’est-ce que l’extension de garantie acelSAFE ?

Chez AcelStore, nous sommes tellement sûrs de la qualité de nos appareils que nous offrons une garantie standard de 2 ans (un an de plus que la marque officielle et d’autres magasins similaires).

Cependant, nous savons qu’il y a des utilisateurs d’iPhone très exigeants.
C’est normal, quand on achète un téléphone haut de gamme on veut s’assurer qu’il dure le plus longtemps possible.

C’est pourquoi nous proposons l’extension de garantie acelSAFE, qui protège votre investissement contre les dysfonctionnements pendant un total de 3 ans à compter de la réception de votre commande.

Pourquoi s’inscrire à acelSAFE ?

L’extension de garantie acelSAFE est la solution parfaite pour les utilisateurs qui préfèrent conserver le même combiné pendant plusieurs années, car elle vous protège contre les dysfonctionnements pendant une année supplémentaire.

De cette façon, vous vous assurez de prolonger la durée de vie de votre iPhone et de contribuer à réduire l’impact environnemental de la fabrication d’un nouveau terminal.

Note : Selon une étude réalisée par l’Agence française de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (ADEME), on estime que 259 kilogrammes de matières premières, 84 mètres cubes d’eau et 87 kilogrammes de CO2 sont émis dans la fabrication de chaque terminal.

En bref, 80% de la pollution carbone d’un smartphone est due au seul processus de fabrication.

La garantie acelSAFE vous protège contre...

Défaillances techniques logicielles

Pannes techniques du matériel

Vices cachés

Avantages d’acelSAFE

Votre investissement protégé pendant 3 ans

Vous vous assurez de prolonger la durée de vie de votre iPhone

Vous contribuez à réduire l’impact de votre empreinte CO2

Foire aux questions

L’extension de garantie acelSAFE est disponible pour certains modèles de terminaux iPhone.

Au cours du processus d’achat, vous aurez la possibilité de contracter l’extension acelSAFE, à condition qu’elle soit disponible pour ce modèle spécifique.

✅ Défaillances techniques (matérielles et logicielles)
✅ Défauts de conformité
✅ Réparation ou remplacement du terminal
✅ Couvert contre les « vices cachés »
✅ 1 année supplémentaire pour exercer vos droits (3 ans au total)
❌ Écrans fissurés ou dommages causés par le client

L’extension de garantie acelSAFE dès la fin de la garantie de 2 ans offerte par Acelstore sur tous ses terminaux iPhone.
De cette façon, le bénéficiaire de l’extension acelSAFE est toujours protégé dès le premier jour de l’achat, jusqu’à la troisième année à compter de la date d’achat.

Vous pouvez annuler l’extension de garantie acelSAFE à tout moment.

Cependant, en aucun cas, l’utilisateur n’aura droit à un remboursement partiel ou total du montant payé pour la souscription de celui-ci.

Si vous avez déjà passé votre commande et que moins de 48 heures se sont écoulées, vous pouvez demander l’activation de l’extension de garantie acelSAFE en contactant l’équipe Customer Success : https://acelstore.es/contactar-con-nosotros/

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